独立的聊天应用
聊天在 chat.uelta.com 单独打开:对话列表、当前对话和访客资料三栏并排,手机上也能用。
真实的后台界面(示例数据),旁边是你的客人在手机上看到的样子。
示例数据演示:不会保存或下载任何内容。
聊天在 chat.uelta.com 单独打开:对话列表、当前对话和访客资料三栏并排,手机上也能用。
用你场馆的数据和你写给它的说明来回答,能查余位、发预订链接;不确定的问题就转给你的团队。
看过哪些页面、是否还在线、有哪些预订,不用离开对话就能看到。
设置每周服务时间,每个人的状态(在线、离开、离线)一目了然,非服务时间自动提示访客。
常用回复存好,点一下或输入「/」就能插入。
访客关掉了页面,你的回复会发到 TA 的邮箱,并附上继续对话的链接。
聊天按钮会出现在你的网店里;加一行代码,你自己的网站上也有。还可以设置一个开场问题,自动弹出。
AI 只用你场馆的数据(产品、营业时间、余位)和你写给它的说明来回答。拿不准的问题,或者顾客要求找真人时,会把对话转给你的团队。
访客会看到现在不在服务时间,以及你们什么时候回来。开启 AI 的话,AI 会继续回答;没开的话,访客留言,你们之后用邮件回复。
在线聊天是订阅里的一项功能。AI 的使用费按每月实际用量另行结算,你可以在后台设置每月上限。
不需要。顾客直接在浏览器里,在你的网站或网店上发消息。